Vilkår for bruk

Bruksvilkår for SVAJ Produksjon AS

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av varer og tjenester gjennom nettbutikken til SVAJ Produksjon AS, organisasjonsnummer 930 838 144, med forretningsadresse Nedre Bekk Vei 35A, 1407 Vinterbro.

Ved å bruke nettbutikken vår, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse bruksvilkårene.

1. Generell informasjon

Nettbutikken driftes av SVAJ Produksjon AS, som tilbyr varer og tjenester gjennom denne nettsiden. For spørsmål om produktene, kan du kontakte oss på e-post: post@svaj.no eller telefon: 92 44 31 86.

2. Priser og betaling

Alle priser som vises i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet. Betaling kan gjøres via kredittkort, Vipps.

3. Bestilling

Når du legger inn en bestilling hos oss, vil du motta en ordrebekreftelse til din oppgitte e-postadresse. Denne bekreftelsen er en automatisk melding om at vi har mottatt din bestilling. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved eventuell feilprising eller andre omstendigheter som hindrer oss i å levere varen.

4. Levering

Leveringstid er normalt 7-21 virkedager, med mindre annet er avtalt. Vi samarbeider med [sett inn fraktleverandører] for å sikre trygg og rask levering. Eventuelle forsinkelser utenfor vår kontroll vil bli kommunisert så snart som mulig. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsinformasjon.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som kunde 14 dagers angrerett på kjøp gjort i nettbutikken. Angreretten gjelder kun for ubrukte varer som returneres i originalemballasjen. For å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen 14 dager fra du mottok varen, ved å kontakte oss på e-post: post@svaj.no. Returfraktkostnader bæres av kunden.

6. Reklamasjon

Dersom varen du har mottatt er mangelfull eller defekt, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må gjøres innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Kontakt oss på post@svaj.no med beskrivelse av feilen og ordrenummer, så vil vi finne en løsning på problemet, enten i form av reparasjon, omlevering eller refusjon.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Informasjon om hvordan vi håndterer personopplysninger finner du i vår personvernerklæring, tilgjengelig på vår nettside.

8. Endringer i vilkårene

SVAJ Produksjon AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft fra det øyeblikket de blir publisert på vår nettside.

9. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på:

- E-post: post@svaj.no

- Telefon: 92 44 31 86

- Adresse: Nedre Bekk Vei 35A, 1407 Vinterbro

---

Disse bruksvilkårene ble sist oppdatert 11.09.2024.